SynaptiQx Medical

Software for medical device providers Software para proveedores de productos sanitarios

Web & mobile appsApps web y móvil

Web and mobile apps with real-time synchronisation.Apps web y móvil con sincronización en tiempo real.

Cloud or on-premise deploymentDespliegue en la nube o en infraestructura física

Deployable both in the cloud and on your own on-premise infrastructure, depending on your data-residency and governance requirements.Se puede desplegar tanto en la nube como en tu propia infraestructura física, según tus requisitos de residencia de datos y gobernanza.

Inventory & set blockingBloqueo de sets de inventario

Control which sets are active or restricted at any moment, reserve material for a clinical case and track availability in real time.Controla qué sets están activos o restringidos en cada momento, reserva material para un caso clínico y conoce la disponibilidad en tiempo real.

Big data & business intelligenceBig data e inteligencia de negocio

Data-driven dashboards to identify inefficiencies, surface bottlenecks and optimise resource allocation across the business.Paneles basados en datos para identificar ineficiencias, detectar cuellos de botella y optimizar la asignación de recursos en el negocio.

Database backup & recoveryBackup y recuperación de base de datos

Continuous encrypted backups with point-in-time recovery. Your data is always protected.Copias de seguridad continuas y cifradas con recuperación point-in-time. Tus datos siempre protegidos.

Distributor notificationsNotificaciones a distribuidores

Automatic alerts to distributors for low stock, upcoming expirations and surgical product usage.Alertas automáticas a los distribuidores por stock bajo, vencimientos próximos y uso de productos quirúrgicos.

Integrated barcode scannerEscáner integrado de códigos de barras

Reads virtually every barcode standard used in the medical industry (GS1, UDI, EAN, DataMatrix) directly from the mobile app, with no external hardware.Lee prácticamente todos los estándares usados en la industria médica (GS1, UDI, EAN, DataMatrix) directamente desde la app móvil, sin hardware externo.

ISO 13485 traceabilityTrazabilidad ISO 13485

Track every item from receipt to patient delivery: locations, assignments, maintenance and discharge. Exportable audit trail for inspections and recalls.Trazabilidad completa de cada artículo desde la recepción hasta la entrega al paciente: ubicaciones, asignaciones, mantenimientos y salida. Auditoría exportable para inspecciones y retiradas de producto.

Frequently AskedPreguntas Frecuentes

Common questions about the platform.Respuestas a las preguntas más habituales sobre la plataforma.

What is SynaptiQx Medical and who is it for?¿Qué es SynaptiQx Medical y para quién está diseñado? +

SynaptiQx Medical is a SaaS platform for medical device providers, surgical distributors and healthcare manufacturers. It centralises inventory, surgical sets, ISO 13485 traceability, distributor notifications and business analytics in a single system.SynaptiQx Medical es una plataforma SaaS para proveedores de productos sanitarios, distribuidores quirúrgicos y fabricantes del sector salud. Centraliza inventario, sets quirúrgicos, trazabilidad ISO 13485, notificaciones a distribuidores y analítica de negocio en un único sistema.

How does it handle inventory and surgical sets?¿Cómo gestiona el inventario y los sets quirúrgicos? +

Every set and item is tracked by serial or lot number. Sets can be activated or blocked for specific procedures, material can be reserved for a clinical case, and the real-time location and status of each unit is always visible.Cada set y cada artículo queda registrado con número de serie o lote. Los sets se pueden activar o bloquear para operaciones concretas, se puede reservar material para un caso clínico y se conoce la ubicación y el estado de cada unidad en tiempo real.

Does it support barcode scanning?¿Soporta escaneo de códigos de barras? +

Yes. It reads virtually every barcode standard used in the medical industry (GS1, UDI, EAN, DataMatrix). If you find one we don’t support, we’ll add it. Scanning works directly from the mobile app — no external hardware required.Sí. Lee prácticamente todos los estándares de códigos usados en la industria médica (GS1, UDI, EAN, DataMatrix). Si encuentras un código no soportado, lo añadimos. La lectura es directa desde la app móvil, sin hardware externo.

How is ISO 13485 traceability handled?¿Cómo se gestiona la trazabilidad ISO 13485? +

Every item keeps a full history: receipt, locations, assignment to patients or procedures, maintenance and discharge. The audit trail is exportable for inspections, quality audits or product recalls.Cada artículo mantiene su historial completo: recepción, ubicaciones, asignaciones a pacientes u operaciones, mantenimientos y salida. La auditoría es exportable para inspecciones, auditorías de calidad o retiradas de producto.

Is there a mobile app?¿Hay aplicación móvil? +

Yes — native iOS and Android apps with real-time sync. Sales reps, OR technicians and warehouse staff can log receipts, dispatches and scans from their phone, online or offline.Sí — apps nativas iOS y Android con sincronización en tiempo real. Comerciales, técnicos de quirófano y personal de almacén pueden registrar entradas, salidas y escaneos desde el móvil, online u offline.

Does it support multiple branches or warehouses?¿Soporta múltiples delegaciones o almacenes? +

Yes. You can define as many locations as needed (central warehouse, branches, consignment stock at client sites, vehicles) with granular permissions per user and per location. Transfers between locations are tracked and audited.Sí. Se pueden definir tantas ubicaciones como sean necesarias (almacén central, delegaciones, depósito en centros clientes, vehículos) con permisos granulares por usuario y ubicación. Los traspasos entre ubicaciones quedan registrados y auditados.

Can we migrate data from our current system?¿Podemos migrar los datos de nuestro sistema actual? +

Yes. We import catalogues of items, sets, clients, distributors and historical movements from spreadsheets or existing databases. Our team handles migration as part of onboarding, typically within the first days.Sí. Importamos catálogos de artículos, sets, clientes, distribuidores e histórico de movimientos desde hojas de cálculo o bases de datos existentes. Nuestro equipo se encarga de la migración como parte del onboarding, normalmente durante los primeros días.

Is our data secure and GDPR-compliant? Can we export it?¿Nuestros datos son seguros y cumplen el RGPD? ¿Podemos exportarlos? +

Data is encrypted in transit and at rest, hosted in European infrastructure and GDPR-compliant. The data is yours: you can export everything — catalogue, movement history, billing — at any time in standard formats, with no vendor lock-in.Los datos se cifran en tránsito y en reposo, se alojan en infraestructura europea y cumplen con el RGPD. Los datos son tuyos: puedes exportar todo — catálogo, histórico de movimientos, facturación — en cualquier momento y en formatos estándar, sin dependencia del proveedor.

What languages is the platform available in?¿En qué idiomas está disponible? +

Spanish and English, with per-user language preference. Additional languages can be added on request for international deployments.Español e inglés, con preferencia de idioma por usuario. Se pueden añadir idiomas adicionales a petición para despliegues internacionales.

See how SynaptiQx Medical can be applied to your workflow Vea cómo SynaptiQx Medical puede aplicarse a su flujo de trabajo

Request a demo and we’ll give you access to a demo organisation configured with sample data that mirrors your operations. Solicite una demo y le damos acceso a una organización de prueba configurada con datos de ejemplo que reflejan su operativa.

Request a demo Solicitar una demo